0
0 reviews
إداره الجودة الشاملة TOTAL QUALITY MANAGEMENT
- Description
- Curriculum
- Reviews

تم تصميم دورة إدارة الجودة الشاملة (TQM)لتمكين المشاركين من أسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة وأدوات التطبيق فى جميع المجالات، وإرتباط ذلك بتوفير بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الأعمال وتحسين مستوى الخدمات في جميع الإدارات في المنظمات.
كما وتهدف الدورة لتعزيز مفاهيم التحسين المستمر وتوضيح مدى إرتباط تطبيق وإدارة الجودة الشاملة بتحقيق متطلبات التميز فى العمليات والتنافسية فى أى منظومة عمل.
مخرجات الدورة:
• التعرف على مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومبادئها ومدى تناسبها مع بيئة العمل.
• اكتساب المهارة التطبيقية في نقل أفكار وفلسفات الجودة الشاملة إلى الواقع العملي.
• تعلم كيفية وضع خطة تطبيق مدخل الجودة الشاملة وفقاً للموارد والاحتياجات وتقييم الاداء والتغلب على مشاكل تطبيق إدارة الجودة.
• تعلم كيفية استخدام أدوات تحسين إدارة الجودة الشاملة لتعزيز رضى العملاء وتحسين العمليات داخل مؤسساتهم.
• فهم منهجيات التحسين الأخرى المستخدمة على نطاق واسع.
المحاور:
• مقدمة عن الجودة وإدارة الجودة
• مقدمة عن نظام إدارة الجودة
• تكاليف الجودة
• الخصائص السبعة لادارة الجودة الشاملة
• تطبيق ادارة الجودة الشاملة

1)شهادة معتمده من المؤسسه العامه للتدريب التقني والمهني.
2)مدربون معتمدون َذو خبرة عالية.
3)التدريب والتطبيق العملي حتى الأتقان.
4)شاشات تفاعلية صوت وصورة.
5) تسجيل الدورة بالكامل.
**
Please, login to leave a review

Share
Course details
Duration
5 أيام
Level
Intermediate
Popular courses